Assistenza VELUX - Tende oscuranti VELUX
Il tessuto della mia tenda oscurante a rullo è uscito dalla guida laterale, cosa devo fare?
Se il tessuto della tenda è uscito dalla guida puoi provare a reinserirlo delicatamente e poi arrotolalo su e giù un paio di volte. Assicurati che i fermi di plastica nera siano inseriti nella guida laterale e non all'esterno. Se il problema persiste puoi provare a rimuovere e rimontare le guide laterali.
La tenda è in garanzia ? Compila il modulo Richiesta intervento tecnico. I nostri tecnici valuteranno la situazione e ti indicheranno come procedere.
La tenda è fuori garanzia? In questo caso ti consigliamo di valutare direttamente l'acquisto di una nuova tenda nel negozio online VELUX.
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